Користуючись вебсайтом http://www.sonyashnyk.com (надалі — «Сайт»), що управляється ТОВ «Центр корекції мовлення Ольги Літвінової «СОНЯШНИК»», код ЄДРПОУ 46194107 (надалі — «Постачальник»), Відвідувачі надають персональні дані та отримують доступ до інформації, що публікується Постачальником. Перед використанням Сайту просимо уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Персональні дані — інформація або сукупність інформації про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.2. Відвідувач — будь-яка фізична особа, яка відвідала Сайт та/або скористалася його функціоналом.
1.3. Користувач — Відвідувач, який зареєструвався на Сайті та/або здійснив оплату товарів чи послуг.
1.4. Сайт — вебсайт http://www.sonyashnyk.com, що функціонує в мережі Інтернет.
1.5. Постачальник — власник Сайту, який здійснює обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
1.6. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій щодо персональних даних: збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, використання, поширення, знеособлення, знищення.
1.7. Cookie-файли — текстові файли, що зберігаються браузером на пристрої Відвідувача при відвідуванні Сайту з метою збереження налаштувань та параметрів взаємодії з ним.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») визначає умови та порядок обробки персональних даних Відвідувачів і Користувачів Постачальником.
2.2. Факт заповнення форм на Сайті, реєстрація або здійснення оплати означає, що Відвідувач ознайомився з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних на визначених нею умовах.
2.3. Постачальник здійснює обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про інформацію» та інших нормативно-правових актів у сфері захисту персональних даних.
2.4. Постачальник використовує підключені платіжні системи для зручності Користувачів. Обробка платіжних даних здійснюється виключно через захищені платіжні сервіси з дотриманням стандартів безпеки.
2.5. Особи віком до 18 (вісімнадцяти) років, використовуючи Сайт, підтверджують наявність дозволу батьків або законних представників. Постачальник не несе відповідальності за надання недостовірної інформації щодо такого дозволу.

3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ
3.1. Постачальник збирає та обробляє такі персональні дані Користувачів:
• прізвище, ім'я, по батькові (ПІБ);
• контактний номер телефону;
• адреса електронної пошти (e-mail);
• дата народження;
• дані законного представника (для осіб, які не досягли 18 років).
3.2. При відвідуванні Сайту Постачальник може автоматично отримувати технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, дату й час відвідування, переглянуті сторінки. Ці дані використовуються виключно для забезпечення коректної роботи Сайту та не дозволяють ідентифікувати особу Відвідувача.

4. СПОСОБИ ЗБИРАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Персональні дані збираються такими способами:
• шляхом заповнення Користувачем форм на Сайті при оформленні замовлення або реєстрації;
• під час комунікації Користувача з Постачальником через електронну пошту та/або месенджери;
• автоматично — при відвідуванні Сайту через cookie-файли та технічні засоби збирання інформації.
4.2. Персональні дані надаються Користувачем добровільно. Відмова від надання обов'язкових даних може унеможливити виконання Постачальником окремих зобов'язань.

5. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Постачальник обробляє персональні дані виключно для таких законних цілей:
• ідентифікація Користувача та забезпечення доступу до сервісів Сайту;
• обробка замовлень та підтвердження правочинів;
• проведення платежів та транзакцій через платіжні системи;
• комунікація з Користувачами щодо замовлень, запитів та технічна підтримка;
• надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (за наявності згоди Користувача);
• виконання вимог чинного законодавства України.
5.2. Персональні дані не використовуються для інших цілей без отримання окремої згоди Користувача.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
6.1. Постачальник не передає, не продає та не розкриває персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цією Політикою та чинним законодавством.
6.2. Персональні дані передаються виключно платіжним системам — для обробки платежів та здійснення транзакцій.
6.3. Постачальник може розкривати персональні дані без згоди Користувача виключно на законну вимогу органів державної влади, суду або правоохоронних органів у межах, встановлених законом.
6.4. З метою виконання зобов'язань за Договором персональні дані можуть передаватися субпідрядникам Постачальника (фахівцям, що залучаються до надання послуг) виключно в обсязі, необхідному для надання послуг. Субпідрядники зобов'язані дотримуватися конфіденційності отриманих даних.

7. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
7.1. Сайт використовує cookie-файли для забезпечення належної роботи, аналізу відвідуваності та покращення досвіду Користувача. На Сайті можуть використовуватися технічні (необхідні), аналітичні та функціональні cookie-файли.
7.2. Відвідувач має право відмовитися від cookie-файлів через налаштування браузера. Однак це може призвести до некоректного функціонування окремих сервісів Сайту.
7.3. При першому відвідуванні Сайту Відвідувачу надається можливість надати або відхилити згоду на використання аналітичних та функціональних cookie-файлів. Технічні (необхідні) cookie-файли використовуються без згоди, оскільки є обов'язковими для функціонування Сайту.

8. МАРКЕТИНГОВІ РОЗСИЛКИ
8.1. Постачальник може надсилати Користувачам інформаційні та маркетингові повідомлення на адресу електронної пошти виключно за наявності відповідної згоди Користувача.
8.2. Користувач має право в будь-який час відмовитися від маркетингових розсилок, натиснувши посилання «Відписатися» у повідомленні або надіславши запит на контактну адресу Постачальника.
8.3. Відмова від маркетингових розсилок не впливає на отримання транзакційних повідомлень (підтвердження замовлення, статус доставки тощо).

9. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Постачальник зберігає персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх збирання або протягом строку, встановленого чинним законодавством України.
9.2. Персональні дані, надані при укладенні Договору, зберігаються протягом строку дії відносин між Сторонами та 3 (трьох) років після їх припинення, якщо більший строк не встановлений законодавством щодо бухгалтерського та податкового обліку.
9.3. Після закінчення строку зберігання або у разі відкликання згоди Постачальник вживає заходів для знищення або знеособлення відповідних даних у спосіб, що унеможливлює їх відновлення.

10. ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ
10.1. Постачальник вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення, зокрема:
• використання захищених протоколів передачі даних;
• обмеження доступу до персональних даних — виключно для уповноважених працівників;
• зберігання даних на захищених серверах з обмеженим доступом.
10.2. У разі виявлення порушення безпеки персональних даних Постачальник зобов'язується вжити невідкладних заходів для мінімізації наслідків та повідомити про це Користувачів у порядку, передбаченому законодавством.

11. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
11.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Користувач має право:
• знати про факт обробки та склад своїх персональних даних;
• вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення або оновлення;
• вимагати знищення своїх персональних даних, якщо підстави для їх обробки відпали;
• відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент без зазначення причин;
• заперечувати проти обробки своїх персональних даних;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
11.2. Для реалізації своїх прав Користувач надсилає письмовий запит на контактні дані Постачальника, зазначені у розділі 13 цієї Політики. Запит розглядається у строк не більше 30 (тридцяти) календарних днів.

12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
12.1. Постачальник залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди розміщується на Сайті. У разі суттєвих змін Постачальник повідомляє Користувачів шляхом розміщення повідомлення на Сайті або надсилання e-mail.
12.2. Продовження використання Сайту після набрання чинності змінами означає погодження Користувача з оновленою Політикою.

13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
13.1. З усіх питань щодо обробки персональних даних та реалізації прав суб'єктів персональних даних Користувач може звернутися до Постачальника:

Назва : ТОВ «Центр корекції мовлення Ольги Літвінової «СОНЯШНИК»»
Код ЄДРПОУ: 46194107
Адреса: Україна, 54005, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вул. Інженерна, будинок 18/1
Номер телефону: +380506403043
Електронна пошта: _________________

14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
14.1. Постачальник несе відповідальність за обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
14.2. Постачальник не несе відповідальності за: передачу персональних даних Користувачем третім особам без відома Постачальника; дії третіх осіб, які отримали доступ до даних незаконним шляхом за умови дотримання Постачальником заходів безпеки; збитки внаслідок надання Користувачем недостовірних персональних даних.

15. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
15.1. Ця Політика регулюється законодавством України, зокрема Законом України «Про захист персональних даних» та Законом України «Про інформацію».
15.2. Спори між Постачальником і Користувачем вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

16. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
16.1. Ця Політика набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє безстроково до прийняття нової редакції.
16.2. Ця Політика є публічним документом та розміщується на Сайті у вільному доступі.
16.3. Усі питання, не врегульовані цією Політикою, регулюються чинним законодавством України у сфері захисту персональних даних та інформаційних правовідносин.


Дата останнього оновлення: «30» квітня 2026 р.
http://www.sonyashnyk.com

Товариство з обмеженою відповідальністю «Центр корекції мовлення Ольги Літвінової «СОНЯШНИК»», код ЄДРПОУ 46194107, місцезнаходження: Україна, 54005, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вул. Інженерна, будинок 18/1, сайт: www.sonyashnyk.com, надалі — «Виконавець», шляхом розміщення цієї Публічної оферти (надалі — «Оферта») пропонує необмеженому колу фізичних осіб (клієнтам, батькам або законним представникам дітей) та юридичних осіб укласти договір про надання послуг з корекції мовлення на умовах, викладених нижче.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Виконавець — Товариство з обмеженою відповідальністю «Центр корекції мовлення Ольги Літвінової «СОНЯШНИК»», код ЄДРПОУ 46194107, яке надає спеціалізовані послуги з корекції мовлення, логопедичного та корекційно-розвивального супроводу.
1.2. Замовник — повнолітня дієздатна фізична особа або юридична особа, яка акцептувала цю Оферту в порядку, передбаченому Розділом 2, у своїх інтересах або в інтересах третіх осіб (зокрема, малолітніх та/або неповнолітніх дітей, недієздатних та/або обмежено дієздатних осіб).
1.3. Клієнт — фізична особа, в інтересах якої укладено Договір та якій безпосередньо надаються послуги.
1.4. Заняття — зустріч Клієнта та Виконавця (в очному або дистанційному форматі), під час якої Виконавець здійснює фактичне надання послуг, передбачених Договором.
1.5. Первинна консультація — діагностична зустріч Виконавця із Замовником та/або Клієнтом перед початком корекційних занять, під час якої з'ясовується запит Замовника, збираються анамнестичні дані, вивчається наявна документація.
1.6. Корекційна програма — індивідуальний план корекційно-розвивальної роботи з Клієнтом, складений Виконавцем за результатами обстеження.
1.7. Оферта — ця публічна оферта, що є пропозицією укласти Договір на умовах, визначених нижче.
1.8. Договір — договір про надання послуг з корекції мовлення, укладений між Виконавцем та Замовником шляхом акцепту цієї Оферти відповідно до статей 633, 641–644 Цивільного кодексу України (далі — ЦКУ).
1.9. Акцепт — повне та безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти у спосіб, передбачений Розділом 2.

2. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ. АКЦЕПТ ОФЕРТИ
2.1. Ця Оферта є публічною у розумінні статті 633 ЦКУ та адресована необмеженому колу фізичних та юридичних осіб.
2.2. Акцептом цієї Оферти вважається здійснення Замовником будь-якої з таких дій:
– оплата послуг Виконавця (повна або часткова) відповідно до погодженого тарифу;
– підписання Замовником Додатку до цього Договору.
2.3. Порядок укладення Договору:
– Замовник звертається до Виконавця за контактними даними, зазначеними в даній Оферті;
– Виконавець погоджує з Замовником перелік, формат послуг та вартість (Додаток);
– Замовник здійснює оплату та/або підписує Додаток до Договору;
– з моменту акцепту Договір вважається укладеним і набирає чинності.
2.4. Акцептуючи цю Оферту, Замовник підтверджує, що він ознайомився з її умовами, розуміє їх та повністю погоджується з ними.
2.5. Якщо Замовником виступає особа, яка діє в інтересах малолітньої та/або неповнолітньої дитини, акцепт цієї Оферти здійснюється батьком, матір'ю або іншим законним представником. Акцептуючи Оферту, такий Замовник підтверджує наявність відповідних повноважень.
2.6. Якщо Замовником є юридична особа, акцепт Оферти здійснюється її уповноваженим представником, який підтверджує наявність відповідних повноважень.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. За цим Договором Виконавець зобов'язується надати Замовнику (або Клієнту) послуги з корекції мовлення, логопедичного та корекційно-розвивального супроводу відповідно до погодженої Корекційної програми, а Замовник зобов'язується оплатити вартість таких послуг у порядку, визначеному цим Договором.
3.2. Перелік, обсяг, вартість та інші деталі надання послуг визначаються Сторонами у Додатку до цього Договору, який є його невід'ємною частиною. Сторони можуть укладати декілька Додатків.
3.3. Відносини між Сторонами регулюються цією Офертою, а у частині, що нею не врегульована, — чинним законодавством України, зокрема ЦКУ, Законом України «Про захист прав споживачів» та Законом України «Про захист персональних даних». Положення Закону України «Про захист прав споживачів» застосовуються виключно у відносинах із Замовниками — фізичними особами.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Перед початком надання послуг Виконавець проводить Первинну консультацію з Замовником та/або Клієнтом, під час якої здійснює:
– з'ясування запиту Замовника;
– збір анамнестичних даних Клієнта;
– ознайомлення з індивідуально-типологічними особливостями Клієнта;
– вивчення медичної та педагогічної документації;
– вивчення робіт Клієнта;
– проведення бесіди.
Первинна консультація може тривати одну або дві зустрічі. Формат зустрічей погоджується Сторонами.
4.2. Після завершення Первинної консультації Виконавець здійснює комплексне обстеження Клієнта, під час якого з'ясовує стан сформованості вищих психічних функцій, крупної моторики, сенсорної та мовної систем. При обстеженні мовної системи Виконавець аналізує: комунікативну та дихальну функції; мовленнєву активність; будову та рухливість артикуляційного апарату; просодичну сторону мовлення та фонематичні процеси; звуковимову; розуміння зверненого мовлення, граматичних категорій та конструкцій; обсяг лексичного запасу; сформованість граматичної будови та зв'язного мовлення; сформованість писемного мовлення (відповідно до віку). При необхідності Виконавець також здійснює обстеження когнітивного розвитку Клієнта.
4.3. За результатами обстеження Виконавець складає індивідуальний корекційний маршрут та Корекційну програму.
4.4. Після затвердження Корекційної програми здійснюється динамічне спостереження за Клієнтом у процесі навчання, що включає: уточнення логопедичного, психоосвітнього та сенсорного статусу Клієнта; моніторинг динаміки мовленнєвого розвитку; оцінку ефективності обраних методів корекції; внесення змін до корекційного маршруту.
4.5. Кількість Занять на тиждень складає не менше двох. Тривалість Заняття встановлюється індивідуально залежно від віку та стану Клієнта.
4.6. У разі необхідності уточнення, роз'яснення даних, демонстрації вправ або проведення практичного Заняття Виконавець може призначати батьківські зустрічі, на яких мають бути присутні Клієнт і Замовник.
4.7. Якщо Замовник не погоджується з Корекційною програмою та/або проведенням батьківських зустрічей, він зобов'язаний повідомити про це Виконавця з відповідним обґрунтуванням.
4.8. Замовник зобов'язується виконувати рекомендації Виконавця та, в разі необхідності, надавати медичні довідки, фото- та відеозвіти виконання рекомендацій.
4.9. Виконавець підтверджує Замовнику запит на Заняття не пізніше ніж за 12 (дванадцять) годин до його початку. У разі відсутності підтвердження час вважається незакріпленим за Замовником. Якщо Заняття було попередньо оплачене, кошти зараховуються на наступне Заняття або підлягають поверненню на вимогу Замовника.
4.10. Замовник зобов'язується дотримуватися затвердженого графіку Занять та не запізнюватися на їх початок. У разі запізнення Замовника Заняття закінчується у визначений час, якщо Сторони не домовляться про інше.
4.11. Виконавець зобов'язується проводити Заняття вчасно та регулярно.
4.12. Виконавець має право доручати надання послуг третім особам (субпідрядникам) без погодження із Замовником, зберігаючи відповідальність за якість послуг.
4.13. Строк надання послуг визначається Сторонами у Додатку. Якщо наперед визначити строк неможливо — Сторони мають право його не зазначати.
4.14. Замовник несе відповідальність за дії Клієнта до моменту передачі його Виконавцю та з моменту прийняття після занять.
4.15. Під час оголошення сигналу повітряної тривоги Замовник зобов'язаний негайно забрати Клієнта у безпечне місце. В іншому разі Виконавець та його працівники не несуть відповідальності за життя та здоров'я Клієнта.
4.16. Виконавець має право відмовити у наданні послуг у разі якщо:
– Замовник має заборгованість по оплаті послуг;
– відсутнє місце або технічна можливість для проведення Занять;
– Замовник проявляє агресію, поводиться зверхньо або вживає ненормативну лексику;
– у Клієнта наявні важкі форми захворювань, що загрожують здоров'ю інших осіб.
4.17. Виконавець має право здійснювати фото-, відео-, аудіофіксацію процесу надання послуг та використовувати такі матеріали в рекламних цілях виключно за письмовою згодою Замовника.
4.18. Замовник усвідомлює, що результат наданих послуг залежить не лише від якості роботи Виконавця, але й від багатьох інших чинників, у тому числі від індивідуальних особливостей та сприйняття матеріалу Клієнтом.

5. ПОРЯДОК СКАСУВАННЯ ТА ПЕРЕНЕСЕННЯ ЗАНЯТЬ
5.1. У разі необхідності скасувати або перенести Заняття з ініціативи Замовника він зобов'язаний повідомити про це Виконавця не пізніше ніж за 12 (дванадцять) годин до початку Заняття.
5.2. Якщо Замовник своєчасно (не пізніше ніж за 12 годин) повідомив про перенесення Заняття, Заняття переноситься на наступний за розкладом або на найближчий зручний для обох Сторін час (за домовленістю).
5.3. Якщо Замовник не повідомив про скасування або повідомив пізніше ніж за 12 (дванадцять) годин, Заняття вважається проведеним, оплата за нього поверненню не підлягає.
5.4. Якщо Клієнт не з'явився на оплачене Заняття без попередження, кошти не повертаються і Заняття вважається таким, що відбулося.
5.5. У разі повторного перенесення підряд (два рази поспіль) одне із перенесених Занять вважається проведеним та вираховується оплата за нього. Наступне Заняття призначається за домовленістю Сторін. У разі відмови Замовника від цих умов Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, а оплачені Заняття вважаються наданими.
5.6. Якщо Замовник має намір змінити графік Занять, він погоджує це з Виконавцем завчасно.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Актуальна вартість послуг розміщується на офіційному сайті Виконавця за адресою www.sonyashnyk.com. Остаточна вартість та схема оплати погоджуються Сторонами у Додатку до цього Договору, який є його невід'ємною частиною.
6.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на рахунок Виконавця, який окремо надсилається Замовнику.
6.3. Сторони можуть змінювати схему оплати в процесі надання послуг шляхом підписання нової редакції Додатку. При переході на нову схему Замовник зобов'язується оплатити вартість послуг, що були фактично надані або вважаються наданими відповідно до умов цього Договору.
6.4. Вартість послуг, не передбачених Додатком, визначається Сторонами окремо в кожному конкретному випадку.
6.5. Порядок та наслідки скасування/неявки на Заняття визначаються Розділом 5 цього Договору.
6.6. Виконавець має право змінювати вартість послуг, повідомивши Замовника не менше ніж за 30 (тридцять) календарних днів. Якщо Замовник не погоджується з новою вартістю, він має право розірвати Договір відповідно до Розділу 10.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Виконавець зобов'язується:
– проводити Заняття своєчасно та в обсязі, погодженому у Корекційній програмі;
– здійснювати первинну консультацію та комплексне обстеження Клієнта;
– складати індивідуальний корекційний маршрут та Корекційну програму;
– здійснювати динамічне спостереження за Клієнтом;
– у разі розірвання Договору — підвести підсумки роботи та надати рекомендації щодо подальшого розвитку Клієнта;
– обробляти персональні дані відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».
7.2. Виконавець має право:
– залучати субпідрядників для надання послуг;
– не надавати послуги в разі наявності боргу Замовника або порушення ним умов цього Договору;
– розірвати Договір в односторонньому порядку у разі систематичного (три й більше разів протягом місяця) запізнення або безпідставного перенесення Заняття Клієнтом/Замовником більш ніж на половину тривалості Заняття;
– змінювати розклад Занять, завчасно повідомляючи Замовника.
7.3. Замовник зобов'язується:
– своєчасно та в повному обсязі оплачувати послуги Виконавця;
– дотримуватися затвердженого графіку Занять;
– повідомляти Виконавця про скасування або перенесення Занять у строки, встановлені Розділом 5;
– виконувати рекомендації Виконавця та сприяти ефективному проходженню корекційної роботи;
– у разі розірвання Договору — пояснити Виконавцю причини та мотиви припинення співпраці;
– дотримуватися правил комунікації, встановлених Розділом 9;
– повідомляти Виконавця про зміну контактних даних протягом 2 (двох) календарних днів.
7.4. Замовник має право:
– отримувати послуги в обсязі та порядку, визначеному цим Договором та Додатком;
– не погоджуватися з Корекційною програмою, повідомивши Виконавця з обґрунтуванням;
– ініціювати розірвання Договору, дотримуючись умов Розділу 10.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. У разі прострочення оплати Виконавець має право стягнути з Замовника пеню у розмірі 3% (трьох відсотків) від суми заборгованості за кожен день прострочення.
8.2. Якщо Замовник не повідомив про скасування Заняття або повідомив пізніше ніж за 12 (дванадцять) годин, Заняття вважається проведеним та підлягає оплаті в повному обсязі.
8.3. За порушення правил комунікації (Розділ 9) винна Сторона сплачує штраф у розмірі 1 000,00 (одна тисяча) гривень за кожен факт такого порушення.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за невиконання своїх зобов'язань у разі несвоєчасної оплати послуг Замовником або неявки Клієнта на Заняття.
8.5. Виконавець не гарантує конкретного результату надання послуг, оскільки він залежить від індивідуальних особливостей Клієнта, регулярності занять та виконання рекомендацій Замовником.

9. ПРАВИЛА КОМУНІКАЦІЇ
9.1. Під час комунікації Сторонам заборонено вживати нецензурну лексику або зневажливо чи принизливо спілкуватися з іншою Стороною.
9.2. Виконавець відповідає на повідомлення та дзвінки Замовника у будні дні з 09:00 до 18:00.
9.3. Комунікація здійснюється через засоби мобільного чи відеозв'язку, особисті зустрічі.
9.4. Сторона зобов'язана повідомити іншу Сторону про зміну контактних даних (номера телефону, електронної адреси) протягом 2 (двох) календарних днів. Сторона, що не повідомила про таку зміну, не може посилатися на неотримання повідомлень від іншої Сторони.

10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ
10.1. Договір є чинним до моменту його розірвання Сторонами.
10.2. Кожна зі Сторін має право розірвати Договір в односторонньому порядку, письмово попередивши іншу Сторону за 14 (чотирнадцять) календарних днів.
10.3. Якщо Договір розривається з ініціативи Замовника після фактичного надання послуг, він зобов'язаний оплатити повну вартість фактично наданих послуг Виконавця.
10.4. У разі порушення Замовником умов цього Договору, що стало підставою для його розірвання Виконавцем в односторонньому порядку, Замовник зобов'язаний сплатити Виконавцю штраф у розмірі повної вартості оплачених, але фактично не проведених Занять станом на дату розірвання Договору. Зазначений штраф підлягає зарахуванню Виконавцем у рахунок наявної передплати Замовника.
10.5. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку у разі систематичного (три й більше разів протягом місяця) запізнення або безпідставного перенесення Заняття Клієнтом/Замовником більш ніж на половину тривалості Заняття.
10.6. У разі розірвання Договору з ініціативи Замовника Виконавець підводить підсумки роботи з Клієнтом, аналізує динаміку та надає рекомендації щодо подальшого розвитку.
10.7. Розірвання Договору не звільняє Сторони від виконання зобов'язань, що виникли в період його дії. Умови щодо відповідальності продовжують діяти після розірвання Договору.

11. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
11.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника та/або Клієнта відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Акцептуючи цю Оферту, Замовник надає Виконавцю згоду на обробку таких персональних даних: прізвища, імені та по батькові; дати народження Клієнта; номера мобільного телефону; адреси електронної пошти; даних законного представника (для Клієнтів, які не досягли 18 років).
11.1.1. Обробка медичної та педагогічної документації Клієнта здійснюється виключно на підставі окремої письмової згоди Замовника, яка підписується при укладенні Додатку до цього Договору.
11.2. Мета обробки: надання послуг, виконання умов цього Договору, забезпечення комунікації між Сторонами, виконання вимог законодавства.
11.3. Персональні дані не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання цього Договору (субпідрядники).
11.4. Замовник має право у будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Виконавця. Відкликання згоди не звільняє Замовника від виконання зобов'язань за Договором.
11.5. Виконавець не публікує персональні дані Замовника/Клієнта або результати навчання без попередньої письмової згоди Замовника.
11.6. Персональні дані зберігаються протягом строку дії Договору та 3 (трьох) років після його припинення.
11.7. Сторони зобов'язуються не розголошувати та не передавати третім особам інформацію, отриману в процесі виконання цього Договору, зокрема відомості про стан здоров'я та розвитку Клієнта, зміст Корекційної програми, а також будь-які інші дані, що стали відомі у зв'язку зі співпрацею. Це зобов'язання діє протягом строку дії Договору та 5 (п'яти) років після його припинення. Виконавець має право передавати таку інформацію субпідрядникам виключно в обсязі, необхідному для надання послуг.
11.8. У разі якщо Замовником є юридична особа, Виконавець обробляє персональні дані уповноваженого представника такої особи на тих самих умовах.

12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
12.1. Сторона звільняється від відповідальності за порушення умов Договору, якщо таке порушення відбулося внаслідок форс-мажорних обставин, на які Сторона не могла вплинути.
12.2. До форс-мажорних обставин відносяться: блокади, землетруси, техногенні катастрофи, бомбардування, обстріли, застосування хімічної зброї, відсутність працівників у зв'язку з мобілізацією, перебої з електропостачанням, відсутність мобільного зв'язку чи Інтернету, рішення органів державної влади або місцевого самоврядування та інші обставини, що унеможливлюють виконання зобов'язань за Договором.
12.3. Сторона, яка зазнала дії форс-мажорних обставин, зобов'язана повідомити про це іншу Сторону протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту їх настання.
12.4. Строки виконання обов'язків за Договором переносяться на час дії форс-мажорних обставин.
12.5. Якщо форс-мажорні обставини тривають більше 30 (тридцяти) календарних днів, будь-яка зі Сторін має право розірвати Договір в односторонньому порядку без застосування санкцій.
12.6. Факт існування форс-мажорних обставин підтверджується наданням наявних доказів. Інша Сторона має право оскаржити факт їх існування, однак зобов'язана довести це.

13. ЗМІНА УМОВ ОФЕРТИ
13.1. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на сайті http://www.sonyashnyk.com.
13.2. На Замовника поширюються умови тієї редакції Оферти, що діяла на момент акцепту. Зміни не поширюються на вже укладені та оплачені Договори (Додатки).
13.3. Підписання Замовником нового Додатку або здійснення оплати за новим Додатком після опублікування нової редакції Оферти означає його повне погодження з оновленими умовами. Оплати в рамках раніше підписаних Додатків не є акцептом нової редакції Оферти.

14. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
14.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з цим Договором, вирішуються Сторонами шляхом переговорів протягом 15 (п'ятнадцяти) календарних днів.
14.2. Претензії Замовника приймаються у письмовій формі (електронний лист, повідомлення у месенджері).
14.3. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів він передається на розгляд компетентного суду на території України відповідно до чинного законодавства.

15. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
15.1. Ця Оферта складена українською мовою та регулюється законодавством України.
15.2. Якщо будь-яке положення цієї Оферти визнається недійсним або нечинним, решта положень залишаються чинними.

РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ТОВ «Центр корекції мовлення Ольги Літвінової «СОНЯШНИК»»
Код ЄДРПОУ: 46194107
Місцезнаходження: Україна, 54005, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вул. Інженерна, будинок 18/1
Телефон: +380506403043
Електронна пошта: ________________
Сайт: www.sonyashnyk.com

Дата публікації цієї редакції Оферти: 30 квітня 2026 р.


Акцептуючи цю Оферту, Замовник підтверджує, що ознайомився з її умовами в повному обсязі, розуміє їх зміст та беззастережно погоджується з ними.